Гарантия
на товар

Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

При заказе шин или дисков проверьте техническую спецификацию вашего автомобиля. Сверьте все параметры нужных вам шин ( ширина/высота,конструкция шины, диаметр диска, индекс нагрузки и скорости, сезонность, а так же дополнительные маркировки) и дисков (ширина диска, сверловка, вылет, ЦО, диаметр)

Вы можете вернуть шины или диски в течение 14 дней со дня получения, если не был произведен шиномонтаж и сохранен товарный вид.

Перед услугой шиномонтажа. Внимательно! Визуально осмотрите приобретенные шины на наличие дефектов, а так же техническую информацию на боковине шины и сверьте её параметры с заказом.
После услуги шиномонтаж шина считается бывшая в употреблении. Возврат возможен только после процедуры рекламации и подтверждения от завода изготовителя, что по данному случаю признан брак. Внимательно сверяйте данные до шиномонтажа и если во время услуги выявился брак(визуально либо по показаниям на специализированном оборудовании), незамедлительно сообщить нам. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Обмен или возврат денежных средств. Вам необходимо доставить шины или диски в шинный центр из которого производился забор товара.

Если заводской брак выявлен не в нашем шинном центре, во время услуги шиномонтажа (визуально или на оборудовании), просим взять заключение специалиста который проводил работы, отправить нам фото и видеофиксацию. Далее как шина поступит к нам в шинный центр, она будет отправлена на рекламацию, по итогам экспертизы, завод изготовитель вынесет вердикт. Если брак подтвердится мы обменяем Вам шины или вернем денежные средства, на Ваше усмотрение.

Если брак не подтвержден, шины остаются у Вас, забор шин за Ваш счет.
Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке. Выбирайте правильные шины для своего авто!